Sıkça sorulan sorular

Kiralık gelinlik düğünden bir gün önce teslim edilir, düğünden sonraki gün iade edilir; toplam üç gün sizde kalır. Pazar günü düğünlerinde iade, showroomun kapalı olduğu pazartesi yerine salı günü yapılabilir.

Temel tadilat (etek boyu, dikiş payından bel, askı ayarı) ve iade sonrası kuru temizlik kira bedeline dahildir. Kuyruk toplama düğmesi ya da kap eklemek gibi ek istekler ayrıca fiyatlandırılır.

Model sayfasında düğün tarihinizi seçtiğinizde her beden için müsaitlik şeridi görünür. Koleksiyonda “yalnız müsait kiralıklar” süzgeciyle de o gün bedeninizde boş parçası olan modelleri listeleyebilirsiniz.

Her parça teslimden önce 2 gün son kontrol ve tadilat, iadeden sonra 3 gün temizlik ve onarım için ayrılır. Bu tampon günlerde parça başka bir geline verilmez; bu yüzden aynı parça art arda iki hafta sonu kiralanamaz.

Mayıs–Eylül arası cumartesi ve pazar düğünlerinde kira bedeline %15 sezon farkı eklenir. Dönemsel kampanyalar olduğunda indirim, model sayfasındaki kira dökümünde ayrıca gösterilir.

Kapora rezervasyonu kesinleştiren ön ödemedir (kira bedelinin %30’u) ve kira bedelinden düşülür. Depozito ise teslimde alınan güvencedir (kira bedelinin %60’ı, en az 3.000 ₺); hasarsız ve zamanında iadede tamamı geri verilir.

Kuru temizlikle çıkan izler hasar sayılmaz. Leke işlemi ya da küçük onarım gerektiren durumlar hafif hasardır ve depozitonun %25’i kesilir. Yırtık, yanık ya da çıkmayan büyük leke ağır hasardır; depozitonun tamamı kesilir.

Her geç gün için kira bedelinin %10’u depozitodan düşülür, çünkü bir sonraki gelinin temizlik ve tadilat takvimi sizin iadenize bağlıdır. İade gününde bir sorun olursa önceden aramanız yeterli; çoğu zaman birlikte bir çözüm buluruz.

İade günü elbise sizinle birlikte kontrol edilir; hasarsızsa depozito aynı gün, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kartla yapılan iadelerin hesabınıza yansıması bankanıza göre birkaç gün sürebilir.

İptal ve tarih değişikliğinde kaporanın iadesi ya da yeni tarihe aktarılması sözleşmedeki koşullara ve haber verdiğiniz zamana bağlıdır; ayrıntılar kiralama sözleşmesi ve iade sayfasındadır.

Hazır ve kiralık gelinliklerde genellikle dört randevu yeterlidir: ilk deneme (90 dakika), ölçü alma (45 dakika), 1. prova (60 dakika) ve son prova (45 dakika). Kişiye özel dikimde araya prova kumaşıyla yapılan ek provalar girer.

En fazla iki yakınınızla gelmenizi öneririz. Kabinler kalabalık için tasarlanmadı; ayrıca çok fazla fikir, sizin aynada ne hissettiğinizin önüne geçebilir.

Ölçü ve sonraki provalara düğünde giyeceğiniz ayakkabıyı ve iç giyimi mutlaka getirin; topuk yüksekliği etek boyunu, iç giyim göğüs ölçüsünü değiştirir. Son provada duvak ve takılarınızı da getirebilirsiniz.

Evet. Koleksiyonda beğendiğiniz modelleri favorilere ekleyin; prova randevusu alırken favorileriniz otomatik olarak denenecek modeller listesine gelir ve danışmanınız bunları bedeninizde kabine hazırlar. En fazla altı model öneririz.

Salı–cumartesi 10:00–19:00, pazar 11:00–17:00 arası randevuyla çalışıyoruz. Pazartesi showroom kapalıdır; atölye çalışmaya devam eder.

Kalemine göre değişir: askı kısaltma yaklaşık 40 dakika, bel daraltma 2 saat, katlı tül etek boyu 3 saat sürer. Atölye işleri terzilerin günlük kapasitesine göre planlanır ve planlanan günü siparişim sayfasında görürsünüz.

Tasarım görüşmesinden teslime genellikle 4–6 ay; yoğun işlemeli modellerde 7 aya kadar. Yaz düğünleri için tasarım görüşmesini düğünden 6–9 ay önce yapmanızı öneririz.

Evet. Düğünden sonraki iki gün içinde getirmeniz lekelerin kumaşa yerleşmemesi için önemlidir. Temizlik ve kontrolden sonra isterseniz asitsiz kâğıtla saklama kutusuna yerleştiririz.

Hayır, lütfen temizlemeyin. Kuru temizlik kira bedeline dahildir; evde yapılan müdahaleler lekeyi yayabilir. Lekenin yerini teslim sırasında söylemeniz yeterli.

Kapora rezervasyonda, kalan kira ve depozito teslimde alınır; satış ve dikimde kapora sipariş bedelinin %40’ıdır. Demo: bu sitede gerçek ödeme alınmaz, ödeme adımları yalnızca örnek olarak gösterilir.

Siparişim sayfasına sipariş kodunuzu (ör. TN-4821) girerek ölçü kartınızı, tadilat kalemlerini, prova tarihlerini ve teslim gününü görebilirsiniz. Mağazada yapılan değişiklikler sayfaya anında yansır.